# Fogalomtár

> A FluentCart dokumentációjában és felületén használt szakkifejezések magyarázata.

A fogalomtár a FluentCart útmutatóiban és felületén gyakran előforduló kifejezéseket magyarázza el.

- **Elhagyott kosár:** olyan kosár, amelybe a vásárló termékeket tett, de a fizetést nem fejezte be. A FluentCart követheti ezeket a visszaszerzési és újramarketing kampányokhoz.
- **Aktiválási korlát:** hányszor aktiválható egy licenckulccsal a szoftvertermék. Változatonként állítható (például az „Egy webhely” licenc aktiválási korlátja 1).
- **Kiegészítő:** a FluentCart Prót új funkciókkal bővítő opcionális modul, például az előfizetések vagy a haladó licencelés.
- **Haladó szűrők:** az admin felület erős keresési és szegmentálási eszközei rendelések, vásárlók és más rekordok részletes feltételek szerinti szűrésére.
- **Haladó készletkezelés:** Pro modul: központi Készlet képernyőt ad az alacsony és elfogyott tételek megtekintéséhez, tömeges készletfrissítéshez és minden készletváltozás előzményeihez.
- **Haladó változatok:** árképzési mód az újrahasznosítható attribútumokból (például szín, méret, anyag) épülő termékekhez. Kiválasztod a tulajdonságokat és értékeiket, a FluentCart pedig minden lehetséges kombinációból automatikusan változatot hoz létre.
- **Alkalmazott kupon:** egy kupon felhasználását rögzítő bejegyzés egy rendelésen, a ténylegesen levont kedvezménnyel.
- **Attribútum:** újrahasznosítható tulajdonság a termékváltozatok felépítéséhez, például szín vagy méret. Értékekből (attribútumértékekből) áll, és globálisan a **Termékek → Attribútumok** alatt kezelhető.
- **AWS S3 (Amazon Simple Storage Service):** biztonságos felhős tárhely, amelyet a FluentCart a letölthető termékek kiszolgálására használ. Így a nagy fájlok gyorsan érkeznek, és a hozzáférés ellenőrzött.

- **Számlázási cím:** a vásárló fizetési módjához tartozó cím. A fizetés ellenőrzésére és a számlák kiállítására szolgál.

- **Pénztár:** a vásárlás utolsó szakasza, ahol a vásárló megadja a fizetési és szállítási adatokat, és megerősíti a rendelést.
- **Pénztári művelet:** a pénztár során lefutó automatizálás, amely a FluentCartot más szolgáltatásokhoz köti, például egy vásárlót hozzáad a FluentCRM egy listájához. Más néven feed.
- **Összehasonlító ár:** nem kötelező, magasabb ár, amely áthúzva jelenik meg a tényleges eladási ár mellett, jelezve az akciót vagy a kedvezményt.
- **Kupon:** promóciós kód, amelyet a vásárló a pénztárnál beírva kedvezményt kap, például fix összeget vagy százalékot a végösszegből.
- **Dinamikus árazás:** Pro funkció, amely automatikusan kedvezményt vagy felárat alkalmaz a pénztárnál, ha a kosár megfelel az általad megadott feltételeknek (mennyiség, részösszeg, vásárló, fizetési mód). A szabályok vonatkozhatnak tételekre, a pénztár végösszegére vagy a szállításra, és időzíthetők.
- **Pénznembeállítások:** az áruház elsődleges pénznemét, jelét, formátumát és tizedes pontosságát megadó globális beállítások, amelyek az összes termékárra és riportra érvényesek.
- **Vásárló:** olyan személy, aki vásárolt az áruházban. A FluentCart minden vásárlóhoz profilt hoz létre, amely követi az elérhetőségeit és a rendeléseit.
- **Vásárlói élettartam-érték (CLV):** a FluentCart elemzéseiben elérhető mutató, amely megmutatja, mekkora összbevétel várható egyetlen vásárlói fióktól a boltoddal fennálló teljes kapcsolata során.

- **Digitális termék:** minden letölthető fájlként eladott tétel, például e-könyv, szoftver vagy sablon.

- **E-mailes jóváírási hivatkozás:** e-mailbe ágyazható egyedi URL. Ha a vásárló rákattint, a következő vásárlására automatikusan jóváírás vagy kedvezmény érvényesül, illetve a fiókjához adódik.
- **E-mail értesítés:** az áruházból a vásárlóknak vagy az adminisztrátoroknak küldött automatikus e-mail, amely megerősíti például a rendelés leadását, a fizetést vagy a visszatérítést.

- **Feed:** a pénztári műveleteknél egyetlen beállított automatizálás, amely adatot küld a FluentCartból egy másik szolgáltatásnak (például a FluentCRM-nek).

- **GDPR (általános adatvédelmi rendelet):** átfogó adatvédelmi szabályozás. A FluentCart úgy készült, hogy megfeleljen a GDPR-nak, és a vásárlók személyes adatait biztonságosan, a hozzájárulásukkal kezelje.

- **Hibrid termék:** egyetlen terméklista, amely ugyanannak a tételnek több fajtáját kínálja. Például egy könyv papírkötésben, e-könyvként és a kapcsolódó tartalom előfizetéseként, egy termékoldalon.
- **Headless kereskedelem:** haladó felépítés, amelyben a bolt előlapja (egyedi weboldal vagy mobilalkalmazás, a „fej”) elválik a háttértől (a FluentCarttól). A fejlesztők a REST API-val kötik össze a kettőt, így nagyon egyedi és gyors előlapok készülhetnek, miközben a FluentCart a háttérben viszi az e-kereskedelmi logikát (termékek, rendelések, fizetések).

- **Készletkezelés:** a fizikai termékek raktárkészletének követése: elérhető mennyiség, függőben lévő rendelésekhez félretett és teljesített darabok.

- **Címkék:** egyedi jelölők, amelyeket rendelésekre vagy vásárlókra tehetsz belső rendszerezéshez, a rekordok szűréséhez és kezeléséhez (például „VIP”, „Követést igényel”).
- **Licencaktiválások:** hányszor aktiváltak egy adott licenckulccsal egy terméket. Az aktiválási korláthoz viszonyítva követi a rendszer.
- **Licenckulcs:** a licences termékkel eladott egyedi kód, amely igazolja a vásárlást, és az aktiválási korlát és az érvényesség szerint szabályozza a használatot.
- **Licences termék:** a digitális termék egy fajtája (általában szoftver vagy bővítmény), amelynek használatához licenckulcs kell.
- **Naplók:** a FluentCartban történt fontos műveletek, események és hibák rendszer által készített feljegyzése. A hibakereséshez nélkülözhetetlen.

- **Kézi rendelés:** az admin felületen az áruház adminisztrátora által a vásárló nevében létrehozott rendelés.

- **Rendelés:** a vásárló tranzakciójának hivatalos feljegyzése, a vásárlás minden adatával: termékek, árak, vásárlói adatok és fizetési állapot.
- **Rendelés állapota:** a rendelés aktuális szakasza a teljesítési folyamatban (például függőben, teljesítve, visszatérítve). Kézzel vagy fizetési események alapján automatikusan is frissülhet.
- **Order Bump:** utolsó pillanatos ajánlat, amelyet a vásárló közvetlenül a pénztár oldalán kap, még a vásárlás befejezése előtt. Célja az átlagos rendelési érték növelése: egyetlen kattintással hozzáadhat egy kiegészítő vagy kedvezményes terméket a rendeléséhez.

- **Fizetési átjáró:** külső szolgáltatás, amely feldolgozza a vásárló fizetési adatait, és engedélyezi, illetve lezárja a tranzakciót. A FluentCart beépített integrációt kínál a nagyobb átjárókhoz, például a Stripe-hoz és a PayPalhoz, a webhookokkal pedig egyedi integráció is lehetséges.
- **Fizikai termék:** kézzelfogható tétel, amelyet fizikailag el kell szállítani a vásárlónak. Készletkövetést és szállítási beállításokat igényel.
- **Termék:** minden tétel, szolgáltatás vagy letöltés, amelyet az áruházban eladsz.
- **Termékkategória:** hasonló termékek nyilvános csoportokba rendezése a vásárlók böngészéséhez (például „Férfi ruházat”, „Szoftver”, „Lakberendezés”).
- **Termék állapota:** a termék láthatósága és elérhetősége az áruház háttérfelületén.
  - Vázlat: a termék nem látható a nyilvánosság számára, még dolgozol rajta.
  - Közzétett: a termék él, és megvásárolható a bolt oldalán.
  - Archivált: (hamarosan) tervezett állapot, amellyel a terméket törlés nélkül elrejtheted a bolt fő nézetéből.
- **Terméktípus:** saját, rugalmas besorolási rendszer, amellyel a termékeket belső igényeid szerint csoportosíthatod (például „Pólók”, „Limitált kiadás”, „Márkaközi együttműködések”).
- **Vásárlások:** egy teljesített tranzakció feljegyzése, amelyben a vásárló sikeresen megvett egy vagy több terméket az áruházból.

- **Nyugtasablon:** a vásárlás után a vásárlóknak küldött e-mailes nyugta testreszabható elrendezése. A szerkezetét és tartalmát a márkádhoz igazíthatod.
- **Visszatérítés:** a fizetett összeg részleges vagy teljes visszautalása a vásárlónak. A rendelés részletei oldalról indítható.
- **Megújítás:** az a folyamat, amelyben a vásárló újabb időszakra meghosszabbítja az előfizetését vagy a licencét, kézzel vagy automatikus ismétlődő fizetéssel.
- **Szerepkörök és jogosultságok:** WordPress-beállítások, amelyek szabályozzák, mely felhasználói szerepkörök (például adminisztrátor, bolt-kezelő) láthatják vagy kezelhetik a FluentCart egyes funkcióit és adatait.
- **REST API:** olyan felület, amelyen a fejlesztők programozottan kezelhetik az áruház adatait (termékek, rendelések, vásárlók). A headless kereskedelem és az egyedi integrációk alapja.

- **Szállítási cím:** a fizikai hely, ahová a rendelést kézbesítik. Csak fizikai termékeknél kötelező.
- **Szállítási osztály:** hasonló szállítási jellemzőjű termékek csoportosítási módja (például „Nehéz tételek”, „Törékeny”), hogy egyedi szállítási költségmódosítást lehessen alkalmazni rájuk.
- **Szállítási mód:** a fizikai termékek kézbesítésére használt szolgáltatás, például átalánydíj, ingyenes szállítás vagy személyes átvétel. A módok a különböző szállítási zónákra alkalmazhatók.
- **Szállítási zóna:** meghatározott földrajzi terület (ország, megye vagy irányítószám-csoport), amelyre egyedi szállítási módok és díjak vonatkoznak.
- **Shortcode:** kapcsos zárójelbe tett kis helyőrző (például `{order.id}`), amelyet az e-mail- és dokumentumsablonokban használsz. A FluentCart automatikusan behelyettesíti a megfelelő adattal, például a vásárló nevével vagy a rendelésszámmal.
- **Egyszerű árazás:** egyetlen változatú, egyetlen árú termékekhez használt árképzési mód.
- **Egyszerű változatok:** több változatban kapható termékek árképzési módja. Minden változatnak lehet saját ára, képe, készlete vagy licencszabálya.
- **SKU (készletazonosító):** egy termékhez vagy termékváltozathoz rendelt egyedi betű-szám kód. Belső azonosítóként segít a készlet rendszerezésében, megtalálásában és pontos kezelésében.

- **Adó:** az állam által a termékek és szolgáltatások eladására kivetett teher. A FluentCartban az általad beszedendő forgalmi adót, ÁFÁ-t (általános forgalmi adó) vagy GST-t jelenti. Az adókat adóosztályokkal (hasonló adószabályú termékek csoportja) és adókulcsokkal (az egyes régiók konkrét százalékai) kezelheted.
- **Attribútumérték:** egy attribútum egyedi értéke, például a Szín alatt a Piros, a Méret alatt a Nagy. A termékhez rendelt értékekből építi fel a FluentCart a haladó változatokat.