# Foglalások

> A foglalások listája és naptárnézete, a foglalás részletei, kézi foglalás, lemondás, átütemezés és törlés.

A felső menü **Foglalások** oldalán találod az összes foglalást.

## Lista és naptárnézet

A jobb felső sarokban a **Listanézet** és a **Naptárnézet** gombbal váltasz a nézetek közt.

### Listanézet

A lista alapból a közelgő foglalásokat mutatja. A fülek:

- **Közelgő**: a közelgő találkozók. A **Részletek megtekintése** gombbal a foglalás részleteit nyitod meg.
- **Befejezve**: a lezárt foglalások archívuma. A részletek oldalon a három pont menüjéből a **Törlés** gombbal törölheted is őket.
- **Legutóbbi foglalások**: a legfrissebb foglalások.
- **Mind**: minden foglalás.

![A Foglalások oldal listanézete](./kepek/foglalasok.webp)

*A Foglalások oldal listanézete* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-booking)

A jobb oldali szűrők közül a legördülő listában választhatsz: **Találkozóim** (a saját találkozóid), **Összes találkozó** (mindenki) vagy egy konkrét host neve. Az **Összes eseménytípus** szűrővel eseménytípus szerint is szűkíthetsz. A **Foglalás keresése** mezőben kereshetsz, a letöltés ikonnal pedig CSV-be exportálhatod a foglalásokat.

### Naptárnézet

A naptárnézet a foglalásokat dátum szerint rendezi. Három nézet közül választhatsz:

- **Hónap**: a hónap összes foglalása egy naptárban.
- **Hét**: a hét foglalásai.
- **Nap**: egy nap foglalásai óránként.

Egy foglalásra kattintva a részletei nyílnak meg.

![A Foglalások oldal naptárnézete](./kepek/foglalasok-naptar.webp)

*A Foglalások oldal naptárnézete* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-booking)

A **Ma** gombbal a mai napra ugrasz, a nyilakkal hónapot váltasz.

## A foglalás részletei

A **Részletek megtekintése** gomb a foglalás részletes oldalára visz. Bal oldalon az azonos időszak többi foglalása látszik, középen a vendég és a találkozó adatai, jobb oldalon **A megbeszélés tevékenységei** (a foglalás eseménynaplója).

![A foglalás részletei](./kepek/foglalas-reszletek.webp)

*A foglalás részletei* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-booking)

Az oldalon a vendég neve, e-mail-címe (szerkeszthető), időzónája, a foglalás időpontja és IP-címe, a találkozó vendéglátója (**Értekezlet házigazdája**), címe, időtartama, helyszíne, állapota és a belső megjegyzés (**Belső megjegyzés**) látszik. A részletek a külső tevékenységeket is összegzik: webhook, FluentCRM, Google naptár, Zoom. Ha a foglalás Fluent Forms űrlapból érkezett, a forrás is látható. Ha a vendég szerepel a FluentCRM kapcsolatai közt, az oldalsávban a kapcsolat adatai is megjelennek.

## Műveletek egy foglaláson

A foglalás sorában vagy a részletek oldalon a három pontra kattintva a következő műveletek érhetők el:

![A foglalás műveleti menüje](./kepek/foglalas-muveletek.webp)

*A foglalás műveleti menüje* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-booking)

| Művelet | Mit csinál |
| --- | --- |
| **Megerősítő e-mail küldése** | Újra elküldi a visszaigazoló e-mailt a vendégnek, ha az nem érkezett meg. A sikerről üzenetet kapsz. |
| **Megjelölés befejezettként** | Kézzel teljesültként jelöli a foglalást, utána a **Befejezve** fülön látszik. |
| **Újrafoglalás** | Új foglalás létrehozása a vendég előző adataival előre kitöltve. |
| **Átütemezés** | A foglalás átütemezése. A foglalási oldalra kerülsz, ahol új dátumot és időpontot választasz a vendégnek. |
| **Mégse** | Lemondja a foglalást, de nem törli, a rekord megmarad lemondottként. Megjelenik egy megerősítő értesítés. |
| **Törlés** | Véglegesen törli a foglalást. Egy megerősítő ablakban az **Igen, töröld** gombbal erősítsd meg. |

Lemondáshoz a részletek oldal jobb felső sarkában lévő három pont menüben is megtalálod a **Mégse** gombot.

## Foglalás létrehozása kézzel

Telefonon vagy személyesen egyeztetett időpontot te is felvehetsz.

1. A **Foglalások** oldalon a cím melletti **+** ikonra kattintva megnyílik az **Új foglalás hozzáadása** ablak.
2. Töltsd ki az űrlapot:

   | Mező | Teendő |
   | --- | --- |
   | **Esemény kiválasztása** | Válaszd ki az eseményt. |
   | **Résztvevő időzónája** | A vendég időzónája. |
   | **Találkozó időtartama** | A találkozó hossza, az esemény időtartamai közül (a legördülő felirata a felületen angolul „Select”). |
   | **Elérhetőség figyelmen kívül hagyása** | Jelöld be, ha az elérhetőségtől eltérően akarod felvenni az időpontot. |
   | **Dátum kiválasztása**, **Válassz időpontot** | A dátum és az időpont. |
   | **Állapot kiválasztása** | A foglalás állapota: **Ütemezve**, **Függőben** vagy **Befejezve**. |
   | **Résztvevő neve** | A vendég teljes neve. |
   | **Résztvevő e-mail-címe** | A vendég e-mail-címe. |
   | **Miről szól ez a találkozó?** | A találkozó rövid leírása. |
   | **Helyszín** | A vendég címe vagy a találkozó helye. |

3. Kattints a **Foglalás létrehozása** gombra. Siker esetén értesítést kapsz, és az új foglalás megjelenik a listában. A **Mégse** gomb elveti a műveletet.

![Az Új foglalás hozzáadása ablak](./kepek/foglalas-kezi.webp)

*Az Új foglalás hozzáadása ablak* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-booking)

A kézzel felvett foglalást ugyanúgy kezeled, mint a többit.