# Űrlap hibaüzenetek: „Form invalid” és „Not Visible For Site Visitors”

> Mit tegyél, ha az Elementor űrlap beküldésekor hibaüzenet jelenik meg: üres vagy azonos azonosítójú mezők, hibás Mailchimp-összekapcsolás.

Az Elementor Pro **Űrlap** widgetjének beküldésekor kétféle hibaüzenet fordulhat elő. Mindkettőnél érdemes megnézni a beküldések naplóját az **Elementor → Beküldések** oldalon, mert abból kiderül, hol akad el a kézbesítés.

![Az Elementor Beküldések oldala az űrlapok szűrőivel](./kepek/hibaelharitas-urlap-bekuldesek.webp)

*Az Elementor Beküldések oldala az űrlapok szűrőivel* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=e-form-submissions)

A képen a **Beküldések** lista látszik. Itt érhető el az összes beküldés, szűrhető oldal, űrlap és időszak szerint, és CSV-be exportálható.

## „Form invalid” hiba

A látogató beküldéskor ezek valamelyikét látja:

- an error occurred
- there is something wrong the form is invalid

### Lehetséges okok

- Üres mező.
- Két mezőnek ugyanaz az azonosítója.
- Az integráció nem működik jól. Ennek ellenőrzéséhez ideiglenesen vedd le az űrlapról az e-mail-marketing szolgáltatással való összekapcsolást.
- Az integráció mezőleképezése (mezők összepárosítása) hibás.

### Megoldás

1. Jelentkezz be a WordPress admin felületére.
2. Nyisd meg az érintett oldalt az Elementorral, és kattints az űrlapra. A bal oldalon megjelenik az űrlap szerkesztőpanelje.
3. Kattints sorban az űrlap mezőire. Az adott mező beállításai kinyílnak.
4. Válaszd a **Haladó** fület. Itt látszik az **Alapértelmezett érték** és az **Azonosító** mező.
5. Ha az **Azonosító** mező üres, írj be egy egyedi értéket. Ha két mezőnek ugyanaz az azonosítója, az egyiket írd át.

## „Not Visible For Site Visitors” hiba

Beküldés után a látogató ezt az üzenetet kapja: **This Message Not Visible For Site Visitors**.

### Ok és megoldás

Ez az üzenet általában akkor jelenik meg, ha az Elementor és a Mailchimp között hibás a mezőleképezés. Ellenőrizd, hogy az űrlap Mailchimp-összekapcsolása helyesen van beállítva: a Mailchimp-mezőkhöz a megfelelő űrlapmezőket rendelted-e. Közben nézd meg a **Beküldések** naplóját is, mert a kézbesítési hibákat az mutatja meg.

## Az átirányítás nem működik az űrlap beküldése után

Beküldés után a látogató nem jut el a köszönő oldalra.

### Lehetséges okok

- Felesleges szóköz van a webcímben.
- A webcím hiányos.
- A webcím nem teljes (abszolút) cím: nem `http://` vagy `https://` kezdetű.
- A webcímet hibásan gépelted be.

### Megoldás

Másold be újra, pontosan a teljes webcímet az átirányítás mezőbe. Ha az űrlap e-mailjei sem érkeznek meg, lásd az [Az űrlap e-mailjei nem érkeznek meg](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/elementor/hibaelharitas-urlap-email-nem-erkezik/) fejezetet.