# Nem működik az Elementor a webcím megváltoztatása után

> Mit tegyél, ha az Elementor leáll a webhely költöztetése vagy a webcím cseréje után: URL cseréje, gyorsítótár ürítése és a webcímek ellenőrzése.

## A hiba

A webhely költöztetése után, a webcím megváltozásakor az Elementor nem működik. Gyakori tünet, hogy az egyedi betűtípusok nem jelennek meg az éles oldalon.

## Lehetséges ok

A költöztetéskor a **WordPress cím (URL)** eltérhet a **Honlap cím (URL)** értékétől, és ez az Elementor működését is megakaszthatja.

Az „eltérő webcím” (mismatch URL) hibát három helyzet okozhatja:

- a **Honlap cím (URL)** és a **WordPress cím (URL)** eltér a WordPress beállításaiban,
- a webcím költöztetés miatt megváltozott,
- többnyelvű weboldalról van szó, amely fordítóbővítményt használ.

A megoldás mindhárom esetben az, hogy a két webcímet egyeztetned kell: kövesd az alábbi lépéseket.

## Megoldás: az URL cseréje és az adatok újragenerálása

1. A WordPress adminban menj az **Elementor → Szerkesztő** oldalra.
2. A bal oldali panelen kattints az **Eszközök** menüpontra.
3. Nyisd meg az **URL cseréje** fület.
4. A **Webhely címének frissítése (URL)** résznél add meg a régi és az új webcímet.
5. Kattints az **URL cseréje** gombra.
6. Térj vissza az **Általános** fülre.
7. Kattints a **Fájlok és adatok törlése** gombra.
8. Kattints a **Módosítások mentése** gombra.

![Az Eszközök oldal URL cseréje füle a régi és az új webcím mezőivel](./kepek/hibaelharitas-url-csere.webp)

*Az Eszközök oldal URL cseréje füle a régi és az új webcím mezőivel* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=elementor-tools)

A képen a két webcím-mező és az **URL cseréje** gomb látszik. Csere előtt készíts biztonsági mentést az adatbázisról.

## A webcímek ellenőrzése

1. A WordPress adminban nyisd meg a **Beállítások → Általános** oldalt.
2. Nézd meg a **WordPress cím (URL)** és a **Honlap cím (URL)** mezőt: a kettőnek egyeznie kell (kivéve, ha szándékosan különböző címen fut a WordPress telepítése).

> **Megjegyzés:** a Pro licencet az új webcímhez is hozzá kell rendelni az Elementor-fiókodban.

> **Fontos:** ha SSL-tanúsítványt adtál a webhelyhez (HTTP helyett HTTPS), akkor is cserélni kell az URL-t, ugyanezzel az eljárással: a régi cím `http://`, az új `https://` kezdetű.