# Az import és export hibái

> A sablonkészletek (kitek) importálásakor és exportálásakor előforduló hibák okai és megoldásai, harmadik féltől származó bővítmények kezelése.

A weboldalsablonok (kitek) importálásakor vagy exportálásakor néha hibaüzenet jelenik meg. Az import és export használatáról a [Sablon exportálása és importálása](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/elementor/globalis-beallitasok-sablon-export-import/) fejezetben olvashatsz. Itt a gyakori okok és megoldásaik vannak.

## Importálási hibák

| Ok | Megoldás |
|---|---|
| Érvénytelen fájltípus | Győződj meg róla, hogy `.zip` kiterjesztésű fájlt töltesz fel. |
| Sérült fájl | Töltsd le újra a fájlt, és próbáld újra. |
| A szerver fájlméret-korlátja miatt a fájl túl nagy | Emeld a szerver feltöltési korlátját, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| Jogosulatlan felhasználó (csak adminisztrátor használhatja) | Jelentkezz be adminisztrátori fiókkal. |
| A fájlt a felületen kívül töltötted fel | Csak a felületen keresztül tölts fel fájlt. |
| A szerver nem kezeli a zip-fájlokat | Telepítsd a PHP zip bővítményét a szerverre, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| Szerveroldali memóriakorlát | Emeld a PHP Max Post Size és a feltöltési korlátokat, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| Időtúllépés: az importálás túl sokáig tart | Emeld a PHP Max Input Vars értékét, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| Másik bővítmény okozta a hibát | Kapcsold ki az összes bővítményt, majd egyenként kapcsold vissza őket, hogy megtaláld a hibásat. |

## Exportálási hibák

| Ok | Megoldás |
|---|---|
| Szerveroldali memóriakorlát | Emeld a szerver memóriakorlátját, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| Időtúllépés: a folyamat túl sokáig tart | Emeld a PHP Max Input Vars értékét, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |
| A PHP zip bővítménye nincs bekapcsolva (általában alapból be van) | Telepítsd a PHP zip bővítményét a szerverre, vagy fordulj a tárhelyszolgáltatóhoz. |

A szerver értékeit (**PHP Memory Limit**, **PHP Max Input Vars**, **PHP Max Post Size**, **ZIP Installed**) az **Elementor → Szerkesztő → Rendszer → Rendszerinformációk** oldalon találod.

![A Rendszerinformációk oldal: a szerverkörnyezet PHP-értékei és a ZIP Installed sor](./kepek/hibaelharitas-rendszerinfo-zip.webp)

*A Rendszerinformációk oldal: a szerverkörnyezet PHP-értékei és a ZIP Installed sor* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=elementor-system-info)

A képen a **Server Environment** blokkban látszik a PHP memóriakorlát, a **PHP Max Input Vars**, a **PHP Max Post Size** és a **ZIP Installed** sor. A zip-hibáknál ennek **Yes** értékűnek kell lennie.

## Harmadik féltől származó bővítmények okozta hibák

Az Elementor import-export eszköze főleg az alap Elementor-funkciókat és -beállításokat viszi át. A harmadik féltől származó kiegészítők widgetjei és tartalma, főleg az összetett beállítású vagy adatbázishoz kötött tartalom, nem biztos, hogy rendesen átkerül, és importálási hibát okozhat.

Ha a kit külső bővítmények tartalmára épül:

1. **Ellenőrizd a követelményeket.** Az importálás előtt a célwebhelyen legyenek telepítve és bekapcsolva az összes szükséges külső bővítmények.
2. **Kapcsold ki, és exportálj újra.** A forráswebhelyen kapcsold ki ideiglenesen a külső Elementor-kiegészítőket, exportáld újra a kitet, és ezt a „tiszta” változatot importáld.
3. **Szűkítsd az okot.** Ha a tiszta kit importálása sikerül, a külső bővítmény volt az ok. Utána visszakapcsolhatod a bővítményeket, és az ő adataikat külön viheted át.