# Vásárlói jogosultságok

> A vásárlók jogosultságainak beállítása: felismerés, WordPress-fiók, átütemezés, csomaglemondás, profiltörlés, vásárlói felület címe és foglalási korlátok.

A vásárlói jogosultságok azt szabják meg, mennyire irányíthatják a vásárlók a saját foglalásaikat és profiljukat: átütemezhetik-e az időpontjaikat, lemondhatják-e a csomagjaikat, törölhetik-e a profiljukat, és hogyan jutnak be a vásárlói felületre.

A beállítások helye: **Amelia → Beállítások → Szerepkörök és jogosultságok → Vásárló**. Három lenyitható szakasz van: **Vásárlói konfiguráció**, **Foglalások kezelése** és **Panel- és hozzáférési jogosultságok**.

![A vásárlói jogosultságok szakaszai](./kepek/vasarlok-jogosultsagok-vasarlo.webp)

*A vásárlói jogosultságok szakaszai* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings)

## Vásárlói konfiguráció

Ez a szakasz azt szabályozza, hogyan ismeri fel az Amelia a visszatérő vásárlókat, és kap-e a vásárló WordPress-fiókot foglaláskor.

| Beállítás | Mit csinál |
| --- | --- |
| **A vásárló nevének ellenőrzése foglaláskor, meglévő e-mail-cím vagy telefonszám esetén** | Bekapcsolva az Amelia megnézi, hogy a pénztárban megadott e-mail-cím vagy telefonszám már egy meglévő vásárlóhoz tartozik-e. Ha igen, a foglalás a vásárló eredeti neve alatt kerül rögzítésre, akkor is, ha az űrlapon más nevet írtak be. Így egy vásárlónak nem lesz több névváltozata ugyanazzal az elérhetőséggel. |
| **Amelia vásárlói felhasználó automatikus létrehozása** | Bekapcsolva minden foglaló vásárló automatikusan megkapja az Amelia Customer WordPress-szerepkört, és e-mailben megkapja a belépési adatait. |
| **Jelszó megkövetelése a bejelentkezéshez** | Kikapcsolva a vásárlók jelszó nélkül, az e-mailben kapott hivatkozással érhetik el a vásárlói felületet. Alapértelmezés szerint be van kapcsolva. |

Az **Amelia vásárlói felhasználó automatikus létrehozása** bekapcsolásakor kiküldött belépési e-mailt maga a WordPress küldi, nem az Amelia, ezért nincs rá beépített kikapcsolási lehetőség. Ha ezt az alapértelmezett WordPress-értesítést ki szeretnéd kapcsolni, használj hozzá külső bővítményt, például a Manage Notification Emails bővítményt.

Ha a **Jelszó megkövetelése a bejelentkezéshez** ki van kapcsolva, kezeld bizalmas adatként a belépési hivatkozást: aki hozzáfér a vásárló postafiókjához, a hivatkozáson keresztül megnyithatja a vásárlói felületet.

## Foglalások kezelése: korlátok

A szakasz kapcsolóival korlátozhatod, hány foglalást végezhet egy vásárló egy időszakon belül.

![A foglalási korlátok](./kepek/vasarlok-jogosultsagok-kezeles.webp)

*A foglalási korlátok* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings)

| Beállítás | Mit csinál |
| --- | --- |
| **Időpontok korlátozása ügyfelenként** | Megadhatod, hány időpontot foglalhat egy vásárló egy adott időszakon belül. |
| **Csomagvásárlások korlátozása ügyfelenként** | Korlátozza a vásárolható csomagok számát egy időszakban. |
| **Események korlátozása ügyfelenként** | Korlátozza a foglalható események számát egy időszakban. |

Mindhárom korlátnál hasonló mezők állíthatók be: a megengedett foglalások maximális száma, az időegység (például nap, hét, hónap vagy év), az időszak hossza (az 1 és a hónap együtt „egy hónapra” jelent), és az, hogy mikortól számítson az időablak. Időpontoknál és eseményeknél általában választhatsz a foglalás dátuma és az időpont, illetve esemény dátuma között.

Amikor a vásárló eléri a beállított korlátot, az Amelia addig nem engedélyez új foglalást abban a kategóriában, amíg az időszak le nem telik, vagy valamelyik meglévő foglalását le nem mondják. A korlátok ingyenes próbáknál, bevezető ajánlatoknál és tagsági modelleknél hasznosak, ahol szeretnéd megszabni, hány alkalmat vehet igénybe egy vásárló egy időszakban.

## Panel- és hozzáférési jogosultságok

![A panel- és hozzáférési jogosultságok](./kepek/vasarlok-jogosultsagok-panel.webp)

*A panel- és hozzáférési jogosultságok* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings)

| Beállítás | Mit csinál |
| --- | --- |
| **Vásárlói paneloldal URL-je** | Annak az oldalnak a címe, amelyre a vásárlói felület shortcode-ját beillesztetted. A vásárlók ezen kezelik az időpontjaikat, eseményeiket és csomagjaikat. |
| **Fordítás** | A cím többnyelvű oldalhoz tartozó változatainak megadása. |
| **Saját időpontjaik átütemezésének engedélyezése a vásárlók számára** | Bekapcsolva a vásárlók a vásárlói felületen vagy a foglalási űrlapon (a beállításodtól függően) másik szabad időpontra tehetik át a meglévő időpontjukat. |
| **A vásárlók számára a csomagjaik lemondásának engedélyezése** | Bekapcsolva a vásárlók maguk mondhatják le az aktív csomagjaikat, ha a csomag és a szabályaid ezt megengedik. Alapértelmezés szerint be van kapcsolva. |
| **A vásárlók számára a profiljuk törlésének engedélyezése** | Bekapcsolva a vásárlók véglegesen törölhetik a profiljukat és a hozzá kapcsolódó adatokat. Ez gyakran adatvédelmi megfelelőségi követelmény. |

Ha engedélyezed a profiltörlést, világosan tájékoztasd a vásárlóidat arról, mely adatok törlődnek, és hogy melyeket kell jogi vagy számviteli okból megőrizned.

## Ha egy vásárló nem tud foglalni

Ha egy vásárló azt jelzi, hogy nem tud új foglalást leadni, ellenőrizd a **Vásárló** jogosultsági oldalon:

- be van-e kapcsolva valamelyik korlát,
- megfelelnek-e a megadott szám, időegység és időszak a szándékolt szabályodnak,
- a megfelelő kiindulópont van-e beállítva az időablak számításához.

Szükség esetén átmenetileg emeld meg vagy kapcsold ki a korlátokat, majd kérd meg a vásárlót, hogy próbáljon újra foglalni.