# Vásárlók importálása és exportálása

> Vásárlók tömeges felvétele CSV-fájlból, az oszlopok megfeleltetése, a hibás sorok kezelése, valamint a vásárlólista exportálása.

Vásárlókat CSV-fájlból is felvehetsz egyszerre. Ez akkor hasznos, ha másik rendszerből költözöl, vagy a meglévő ügyfeleidet szeretnéd felvenni az Ameliába, hogy a későbbi foglalásokban használhatók legyenek.

## Az importálás megnyitása

Nyisd meg az **Amelia → Vásárlók** oldalt, és kattints az importálás ikonra a keresősor jobb oldalán (a lefelé mutató nyíl). Megnyílik az **Importálás** ablak: felül a feltöltési terület, alatta a **Szabályok importálása**.

![Az Importálás ablak a szabályokkal](./kepek/vasarlok-import-ablak.webp)

*Az Importálás ablak a szabályokkal* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-customers)

## A CSV-fájl szabályai

A következő oszlopokat importálhatod: keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, telefonszám, nem, születésnap, megjegyzés.

- Az első sor nem tartalmazhat oszlopneveket.
- Az érvényes keresztnév és vezetéknév megadása kötelező, és a kettőt külön oszlopban kell megadni.
- A telefonszámnak tartalmaznia kell az ország hívószámát.
- A születési dátumnak a WordPress beállításaiban megadott dátumformátummal kell megegyeznie. Ha vesszőt tartalmazó formátumot használsz, a dátumokat idézőjelek közé kell tenni.
- A nemet „male” vagy „female” értékként kell megadni.
- Ha több vásárlónak ugyanaz az e-mail-címe, csak az elsőt importálja a rendszer.
- Ha egy érték hibás, a sor kimarad, és nem kerül importálásra.

## A fájl feltöltése és az oszlopok megfeleltetése

1. Húzd a CSV-fájlt a feltöltési területre, vagy kattints rá, és válaszd ki a fájlt a számítógépedről.
2. Kattints a **Folytatás** gombra. Ha a fájl szerkezete felismerhető, az Amelia betölti az adatok előnézetét, és átvisz a megfeleltetési képernyőre.
3. A képernyő minden felismert oszlophoz kér egy Amelia-mezőt: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, születésnap, e-mail-cím és így tovább. Ha egy oszlop olyan adatot tartalmaz, amit az Amelia nem tud fogadni, válaszd azt a lehetőséget, amellyel az oszlop kimarad az importból.
4. A képernyő tetején látod, hány vásárló kerül importálásra az érvényes sorok alapján.
5. Ellenőrizd a megfeleltetést, majd kattints a **Folytatás** gombra.

Az érvényes vásárlók azonnal bekerülnek az Ameliába, és a végén megerősítő üzenetet kapsz. Ha a fájlban olyan e-mail-cím szerepel, amely már egy meglévő vásárlóhoz tartozik, az Amelia megkérdezi, hogy felülírja-e a meglévő vásárlót, vagy kihagyja az ismétlődő sort.

## Hibás vagy kihagyott sorok

Ha egy sort formátumhiba, ismétlődés vagy hiányzó kötelező mező miatt nem lehetett importálni, az Amelia letölthető CSV-fájlt készít csak a sikertelen sorokkal. Nézd át az adatokat, javítsd a hibákat, majd töltsd fel újra a javított fájlt, hogy a maradék vásárló is bekerüljön.

## Exportálás

A vásárlólistát bármikor kiexportálhatod CSV-fájlba: az importálás melletti másik ikonnal (felfelé mutató nyíl) megnyílik az **Exportálás** ablak.

![Az Exportálás ablak](./kepek/vasarlok-export-ablak.webp)

*Az Exportálás ablak* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-customers)

Az ablakban kiválaszthatod az **Elválasztót** (alapértelmezés szerint **Vessző (,)**), és kijelölheted, mely oszlopok kerüljenek a fájlba: **Keresztnév**, **Vezetéknév**, **E-mail-cím**, **Telefonszám**, **Nem**, **Születési dátum**, **Megjegyzés**, **Utolsó foglalás**, **Összes foglalás** és **Függőben lévő időpontok**. Az **Exportálás** gombbal letöltheted a fájlt. Az export ellenőrzéshez, mentéshez vagy külső CRM-rendszerhez is jó.

## Tudnivalók

- Importálás előtt ellenőrizd a dátum- és telefonszámformátumot.
- A keresztnevet és a vezetéknevet külön oszlopban tartsd.
- Kerüld az ismétlődő e-mail-címeket, mert csak az első érvényes sor kerül be.
- A sikertelen sorok fájlját nézd át, és javítsd a formátumhibákat vagy a hiányzó értékeket.
- A véglegesítés előtt mindig ellenőrizd az oszlopok megfeleltetését, hogy ne csússzanak el az adatok.