# Google Naptár: kétirányú szinkron

> Hogyan működik a Google Naptár és Google Meet integráció: bekapcsolás, kétirányú szinkron, változások az időpontoknál és eseményeknél, frissítés utáni teendők, hibaelhárítás.

Egy vásárló lefoglal egy konzultációt, és az időpont magától megjelenik a munkavállaló Google Naptárában. Másnap reggel a munkavállaló áthúzza délutánra, az Amelia pedig átütemezi az időpontot, és elküldi a vásárlónak az átütemezési értesítést, anélkül hogy bárki megnyitná az Amelia háttérfelületét.

Ez a kétirányú szinkron: az Amelia beírja az időpontokat és az eseményeket a Google Naptárba, és az ott végzett áthelyezés vagy törlés frissíti a foglalást az Ameliában. Ugyanakkor a Google Naptár **Foglalt** eseményei lezárják az időt az Ameliában, így nem jön létre dupla foglalás.

Ha a Google Meet be van kapcsolva (**Funkciók és integrációk → Google-naptár és Google Meet → Google Calendar**), az Amelia Google Meet-linket is készít az időpontokhoz, és beteszi a Google Naptár eseménybe és a háttérfelületi foglalásba. A csatlakozási linkeket értesítési helytartókkal teheted be a vásárlói és a munkavállalói értesítésekbe.

Az integráció a Standard, Pro és Elite licencben érhető el.

## Az integráció bekapcsolása

1. Nyisd meg az **Amelia → Funkciók és integrációk → Integrációk** oldalt.
2. Kapcsold be a Google Calendar integrációt.
3. Kattints a **Beállítás** gombra, és az **Általános** lapon hozd létre a fő kapcsolatot.

A fő kapcsolatot adminisztrátornak kell létrehoznia, mert csak az adminisztrátor éri el a **Funkciók és integrációk** részt. A bekötés lépéseit a [Google Naptár: csatlakozás Google-fiókkal](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/ameliabooking/integraciok-google-naptar-szabvanyos/) fejezet írja le.

A munkavállalók az **Integrációk** lapjukon már látják a Google Naptárat, de amíg az adminisztrátor nem hozta létre a fő kapcsolatot, nem tudják bekötni a naptárukat. Ha az adminisztrátor csatlakoztatott egy Google-fiókot, bármelyik naptárhoz hozzárendelheti a munkavállalókat, és a munkavállalók ezt a kapcsolatot nem írhatják felül.

Ha az adminisztrátor nem rendel naptárat a munkavállalókhoz, a munkavállalók a saját naptárukat a munkavállalói felületen vagy a WordPress-fiókjukon keresztül kötik be, ha a WordPress-felhasználójuk össze van kapcsolva az Amelia munkavállalói profillal. Ha az adminisztrátor céges Google-fiókot köt be, és központilag akar naptárakat kiosztani, a fióknak minden munkavállalóhoz külön naptárat kell tartalmaznia. Ilyenkor a munkavállalók nem köthetik be a saját személyes naptárukat.

A munkavállalók bekötéséről részletesen a [Munkavállalók összekötése a Google Naptárral](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/ameliabooking/integraciok-google-naptar-munkavallalok/) fejezet szól.

## Mit csinál az integráció?

Az integráció összeköti az Amelia foglalásait minden munkavállaló Google Naptárával, így a munkavállalók ott kezelhetik a napjukat, ahol amúgy is dolgoznak, az Amelia pedig pontos marad a vásárlók számára.

- **Foglalások beírása a Google Naptárba.** Az új időpontok és események magától megjelennek munkavállalónként egy kiválasztott naptárban.
- **Változások visszaírása az Ameliába.** Az Amelia-bejegyzés áthelyezése vagy törlése a Google Naptárban frissíti a foglalást az Ameliában, és elküldi a megfelelő értesítéseket.
- **Idősávok lezárása.** Legfeljebb 6 kiválasztott naptár **Foglalt** eseményei kiveszik az időt a rendelkezésre állásból az Ameliában.
- **Google Meet-linkek.** Ha az online megbeszélés be van kapcsolva egy szolgáltatásnál, minden időpont egyedi Google Meet-linket kap.

A foglalások, a vásárlók és a fizetések mérvadó forrása az Amelia marad. A Google Naptár egy második hely, ahol a munkavállalók átütemezhetik vagy elutasíthatják a foglalásokat.

Az Amelia az eseményeket munkavállalónként egy kiválasztott naptárban hozza létre, de a foglalt időpontok észleléséhez több csatlakoztatott naptárat is használhat.

## Hogyan működik a kétirányú szinkron?

A kétirányú szinkron azokra a bejegyzésekre vonatkozik, amelyeket az Amelia a munkavállaló kiválasztott naptárában hozott létre. Az Amelia az új és módosított foglalásokat elküldi a Google Naptárba, és ha a munkavállaló áthelyez, átméretez vagy töröl egy ilyen bejegyzést, az Amelia a változást a foglaláson is végrehajtja. A közvetlenül a Google Naptárban létrehozott bejegyzésekből soha nem lesz Amelia-foglalás, csak akkor zárják le az időt, ha ez a beállítás be van kapcsolva.

A kétirányú szinkron a **Bejelentkezés a Google-lel** módszerrel és a haladó, Google Cloud Console-os beállítással is működik, és nincs külön bekapcsolandó beállítás.

### Mi történik, ha egy időpontot módosítanak a Google Naptárban?

- **Áthelyezés.** Az időpontot az Amelia az új dátumra és időpontra ütemezi át, és elküldi az **Átütemezett** értesítéseket, ha be vannak kapcsolva.
- **Rövidítés vagy hosszabbítás.** Az időpont időtartama az Ameliában is megváltozik.
- **Törlés.** A teljes időpont **Elutasított** állapotú lesz. Csoportos időpontnál ez minden vásárló foglalását elutasítja az adott időpontban, és mindegyikük megkapja az **Elutasított** értesítést, ha be van kapcsolva. Az idősáv újra foglalható lesz.

Az Amelia nem ellenőrzi a Google Naptárban végzett módosításokat. A munkavállaló áthelyezheti az időpontot szabadnapra, munkaidőn kívülre vagy egy másik időponttal átfedő időre, és az Amelia elfogadja. Kérd meg a munkavállalókat, hogy az áthelyezés előtt ellenőrizzék a rendelkezésre állásukat.

A munkavállalói jogosultságok sem érvényesek ezekre a változásokra: az a munkavállaló, aki az Ameliában nem ütemezhet át vagy utasíthat el időpontot, a Google Naptárban a bejegyzés áthelyezésével vagy törlésével mégis megteheti.

### Mi történik, ha egy eseményt módosítanak a Google Naptárban?

Az Amelia-esemény áthelyezése a Google Naptárban átütemezi az eseményt az Ameliában, és elküldi az **Átütemezett** értesítéseket, ha be vannak kapcsolva. Az Amelia-esemény törlése a Google Naptárban nem változtat az eseményen az Ameliában: nem lesz elutasítva vagy lemondva, és a foglalásai megmaradnak. Az esemény lemondásához mondd le az Ameliában, ami a Google Naptárból is eltávolítja.

## Teendők a kétirányú szinkron megjelenése előtt létrehozott kapcsolatoknál

Ha a Google Naptár kapcsolatot még azelőtt hoztad létre, hogy a bővítmény megkapta a kétirányú szinkront, szüntess meg minden kapcsolatot, és csatlakoztasd újra, hogy a kétirányú szinkron rendben elinduljon. Ez vonatkozik az integráció beállításaiban lévő fő fiókra és minden munkavállaló naptárára is. Amíg nem csatlakoztatod újra, a Google Naptárban végzett módosítások nem kerülnek vissza az Ameliába.

A kétirányú szinkron újracsatlakozás nélkül is elindulhat, például amikor elmentesz egy munkavállalót az Ameliában. Újracsatlakozás előtt ezért nézd át azokat a közelgő időpontokat, amelyeknek a Google Naptár-bejegyzését kézzel törölték, mert az Amelia érvényesítheti a törlést, és **Elutasított** állapotúra állíthatja az időpontot.

A munkavállalók újracsatlakozhatnak a munkavállalói felületen, az adminisztrátorok pedig a munkavállaló **Integrációk** lapján vagy a Google Naptár integráció beállításaiban, attól függően, hogyan lett csatlakoztatva a naptár. A frissítés után csatlakoztatott munkavállalóknak nincs teendőjük.

## Miért nem jelennek meg az Ameliában a Google Naptárban végzett változások?

Ha a Google Naptárban végzett áthelyezés vagy törlés már nem frissíti az Ameliában a foglalást, valószínűleg lejárt a Google Naptár és a webhelyed közötti szinkroncsatorna. Az Amelia ezt a csatornát a WP Cronon keresztül tartja nyitva, ami csak akkor fut, ha a webhelyet látogatják.

Kis forgalmú webhelyeken, vagy ha nincs friss foglalás, a csatorna megszűnhet frissülni, és megszakad. A javításhoz szüntesd meg a munkavállaló Google Naptár kapcsolatát, és csatlakoztasd újra, ami új csatornát nyit. Ha a munkavállaló a kétirányú szinkron előtt csatlakozott, kövesd az előző szakasz lépéseit is.

## Szinkronizálja a meglévő időpontokat?

Az Amelia nem hoz létre Google Naptár-bejegyzést azokhoz az időpontokhoz, amelyek a kapcsolat létrehozása előtt léteztek. Ha egy régebbi időponthoz már van bejegyzés a Google Naptárban, az a többi időponthoz hasonlóan részt vesz a kétirányú szinkronban.

Egy korábbi foglalás Google Naptárba juttatásához nyisd meg az időpontot az **Amelia → Foglalások** oldalon, és kattints a **Frissítés** gombra anélkül, hogy bármit módosítanál. Az Amelia ekkor létrehozza a hozzá tartozó bejegyzést a Google Naptárban. Ezután a bejegyzés áthelyezése vagy törlése a Google Naptárban frissíti az időpontot az Ameliában.

## Mit érdemes tudni a kezdés előtt?

- **Két csatlakozási módszer van.** A **Bejelentkezés a Google-lel** a legtöbb felhasználónak ajánlott, és nem igényel Google Cloud Console-beállítást. A haladó beállítás azoknak a szervezeteknek való, amelyeknek saját OAuth-hitelesítő adat vagy márkázott engedélykérés kell.
- **Localhost.** Csak a **Bejelentkezés a Google-lel** működik localhoston, és csak egyirányú szinkronnal: a Google Naptárban végzett módosítások localhoston nem kerülnek vissza az Ameliába.
- **Bármilyen Google-fiók jó**, a személyes Gmail és a Google Workspace is.
- **Kapcsolati korlátok.** A munkavállalók legfeljebb 6 Google-fiókot köthetnek be, 1 naptárat választhatnak az események létrehozására, és legfeljebb 6 naptárat a **Foglalt** események ellenőrzésére. Az adminisztrátor által hozzárendelt naptárak munkavállalónként csak egy naptárhoz kapcsolnak.
- **Foglalt és Szabad.** Csak a **Foglalt** állapotú események zárják le az időt az Ameliában, és a Google Naptárban az Amelián kívül létrehozott események sosem jelennek meg az Ameliában.
- **Lemondás az Ameliában.** Ha az Ameliában mondasz le egy foglalást, a bejegyzés eltűnik a Google Naptárból.
- **Időzónák.** Az Amelia a WordPress és a munkavállalók időzónáját követi, a Google a fiók időzónáját.
- **Biztonság.** Az Amelia csak naptáresemények olvasását és írását kéri, és csak a csatlakoztatott naptárakkal dolgozik. Nem fér hozzá levelek tartalmához, a Drive fájljaihoz és a névjegyekhez.
