# SMS értesítések és SMS-beállítások

> Az Amelia SMS-fiók létrehozása, a kredit, az alfa feladóazonosító, további címzettek, alacsony egyenleg emlékeztető és jelszócsere.

Az SMS értesítéseket az Amelia saját SMS-platformja küldi. Ehhez egy Amelia SMS-fiókba kell belépned vagy regisztrálnod. A beállítások helye: **Amelia → Beállítások → Értesítések → SMS**.

Néhány tudnivaló, mielőtt használod:

- Az SMS-ek külön díjasak, nem tartoznak az Amelia licencébe. Az üzenetek szegmensenként számítanak, a címzett országa szerinti áron.
- Külső SMS-szolgáltatót (például Twiliót) nem lehet bekötni, csak a beépített SMS-rendszer használható.
- Az SMS és az e-mail értesítések függetlenek: egy e-mail sablon bekapcsolása nem kapcsolja be az SMS-megfelelőjét.
- Küldéshez mindig pozitív egyenleg kell. Ha nullára fogy a kredit, az SMS-ek addig nem mennek ki, amíg fel nem töltöd.
- Az országonként eltérő szabályokról (mikor cseréli le az operátor a feladónevet telefonszámra, és hol nem működik az SMS) a [Feladóazonosító és országszabályok](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/ameliabooking/ertesitesek-sms-felado-azonosito/) fejezet szól.

## Bejelentkezés és regisztráció

Ha még nem használtad az SMS-t, az **SMS** fülön az **Amelia SMS** bejelentkezőűrlap fogad az **E-mail-cím** és a **Jelszó** mezővel.

![Az Amelia SMS bejelentkezőoldala](./kepek/ertesitesek-sms-bejelentkezes.webp)

*Az Amelia SMS bejelentkezőoldala* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings)

A képen a **Bejelentkezés** gomb és az **Elfelejtetted a jelszavad?** hivatkozás látszik. A **Nincs fiókod? Regisztráció** szövegre kattintva az űrlap regisztrációs módra vált.

![Az Amelia SMS regisztrációs űrlapja](./kepek/ertesitesek-sms-regisztracio.webp)

*Az Amelia SMS regisztrációs űrlapja* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings)

Regisztrációs módban a gomb **Regisztráció** feliratú, az **Elfelejtetted a jelszavad?** hivatkozás eltűnik, és a **Már van fiókod? Bejelentkezés** szöveggel térhetsz vissza. Regisztráció után jelentkezz be, és kezdődhet a beállítás.

Bejelentkezés után az Amelia az **Amelia → Értesítések → SMS** oldalra visz, ahol az SMS-sablonokat szerkesztheted. A fiók beállításait a **Beállítások → Értesítések → SMS** oldalon találod.

## Az SMS-beállítások részei

A beállítások oldal négy részre oszlik:

| Rész | Tartalma |
| --- | --- |
| **SMS-beállítások** | fiókadatok, egyenleg, feladóazonosító, további címzettek, alacsony egyenleg emlékeztető, jelszócsere |
| **SMS-előzmények** | az elküldött üzenetek listája szűrési lehetőséggel |
| **Fizetési előzmények** | az SMS-kreditvásárlások jegyzéke |
| **Árak** | az SMS-szegmensek ára országonként |

## Fiókadatok

A **Felhasználói profil** rész két elemet mutat:

- **Felhasználó**: az SMS-fiókhoz tartozó e-mail-cím. Innen nem szerkeszthető.
- **Kijelentkezés**: kijelentkeztet az SMS-platformról, és a következő megnyitáskor újra a bejelentkezőképernyő jön. Ha másik e-mail-címmel akarod használni az SMS-t, jelentkezz ki, és lépj be egy másik Amelia SMS-fiókkal.

## Alfa feladóazonosító

Az **Alfa feladóazonosító** mezőben megadhatsz egy egyéni feladónevet, általában a céged vagy a márkád nevét. A támogatott országokban ez jelenik meg a telefonszám helyett. Hogy az adott országban mi történik vele, az a címzett országától függ: van, ahol megmarad, van, ahol az operátor telefonszámra cseréli, és van, ahol egyáltalán nem használható.

## További számok

A **Minden SMS küldése további számokra** beállítással extra címzetteket adhatsz meg, akik az Ameliából kimenő minden SMS-t megkapják. Ez akkor hasznos, ha egy adminisztrátor vagy vezető figyelemmel akarja kísérni az összes kimenő üzenetet.

1. Írd be a telefonszámot a mezőbe.
2. Nyomj Entert a hozzáadásához.
3. Ismételd meg minden további számmal.

Minden további szám megkapja az összes engedélyezett SMS-t, a vásárlóknak és a munkavállalóknak szólókat is.

**Figyelem:** a további számok megnövelik az értesítésenként elküldött SMS-szegmensek számát, így az SMS-költséged is nő.

## Egyenleg és feltöltés

Az **Egyenleg** rész az aktuális SMS-krediteddel együtt a **+ Egyenleg feltöltése** gombot mutatja. A gomb a kreditvásárlás fizetési felületét nyitja meg. A kreditből fogynak az elküldött SMS-ek.

## Emlékeztető alacsony egyenlegnél

Az **Emlékeztess, ha alacsony az SMS-egyenlegem** kapcsolóval automatikus e-mail-figyelmeztetést kérhetsz, ha a kredit egy megadott szint alá csökken. A kapcsoló bekapcsolása után két mező jelenik meg:

- **Minimális kredit az emlékeztető küldéséhez**: ennél a kreditszintnél megy ki a figyelmeztető e-mail.
- **Küldés erre az e-mail-címre**: a figyelmeztetést ide küldi az Amelia.

Amint az egyenleg eléri vagy a megadott minimum alá esik, az Amelia e-mailt küld, így még azelőtt feltöltheted, hogy az SMS-küldés leállna.

## Az SMS-fiók jelszavának cseréje

A **Jelszó** rész három mezőt tartalmaz: **Jelenlegi jelszó**, **Új jelszó** és **Új jelszó újra**. Add meg a jelenlegi jelszót, kétszer az újat, majd kattints a **Jelszó módosítása** gombra. Ez az Amelia SMS-fiók jelszava, a következő bejelentkezéskor ezt kell használnod.

## SMS-szöveg hossza

Az SMS hossza a karakterkódolástól függ:

- Egy szegmens legfeljebb 160 GSM (latin) karaktert fogad el.
- Ha speciális vagy Unicode karakter van benne (például č, ć, š, emoji vagy hosszú gondolatjel), a határ 70 karakterre csökken.

Az SMS-sablont bemásolhatod egy SMS-karakterszámláló eszközbe, hogy lásd a karakterszámot, a kódolást és a szegmensek számát. A helyőrzőket (például `%customer_full_name%`) cseréld egy példaértékre, hogy a valós hosszt becsüld. A hosszú SMS több szegmensre bomlik, és mindegyik külön díjas.

## Tanácsok

- Tartsd rövidre a sablonokat, és kerüld az ékezeteken túli különleges karaktereket, amelyek lerövidítik a szegmenst.
- Állíts be alacsony egyenleg emlékeztetőt, hogy ne maradjanak el az üzenetek.
- Az SMS-sablonok bekapcsolását és szerkesztését az **Amelia → Értesítések → SMS** oldalon végzed.