# Hibaelhárítás

> Gyakori problémák: nem rögzülő látogatások, 404 a partnerlinken, függő ajánlások.

## Nem rögzül látogatás vagy ajánlás

1. Kapcsold be a **Hibakeresési mód engedélyezése** beállítást az **AffiliateWP → Beállítások → Haladó** oldalon. Az **AffiliateWP → Eszközök** oldalon megjelenik a **Hibakereső** fül, amely naplózza a sikeres és sikertelen ajánlási folyamatokat és a frissítéseket.
2. Teszteld a partnerlinket privát (inkognitó) böngészőablakban, mert a korábbi követési sütik zavarhatják a próbát.
3. Ellenőrizd, hogy a használt rendszer integrációja be van-e kapcsolva az **Integrációk** fülön.
4. Ha az oldalad gyorsítótárazott, győződj meg róla, hogy a partnerlinkek (a `?ref=` paraméter) nem kapnak gyorsítótárazott oldalt.
5. Ha a böngészőben JavaScript-hibák vannak, próbáld ki a **Tartalék ajánláskövetési módszer használata** beállítást a **Haladó** fülön.

## 404-es hiba a partnerlinken

A **Szép partner URL-ek** bekapcsolása után előfordulhat 404-es oldal. Nyisd meg a **Beállítások → Közvetlen hivatkozások** oldalt, és mentsd el újra a beállításokat: ez frissíti a linkszerkezetet.

## Egy ajánlás függőben marad

Az ajánlás addig **Függőben** van, amíg a hozzá tartozó rendelés vagy regisztráció nem teljesült. Nézd meg a rendelés állapotát a webshopban, és ellenőrizd az integrációt. A részletek az [Jutalékok és ajánlások](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/affiliate-wp/jutalekok/) fejezetben vannak.

## Egy partner nem szerezhet ajánlást

Ha **Jóváhagyás szükséges** be van kapcsolva, az új partner **Függőben** állapotú, és addig nem szerezhet ajánlást, amíg el nem fogadod. Ellenőrizd az állapotot a **Partnerek** listán.

## A partnerek nem látják a bevételeiket

A **Függőben** ajánlások nem látszanak a partnerfiókban, és nem számítanak bele a bevételekbe. Az ajánlás csak a **Kifizetetlen** vagy **Fizetve** állapottól látható.

## Nem érkeznek meg az e-mailek

Ellenőrizd a **Feladó e-mail-címe** és a **Partnerkezelő e-mail-címe** mezőt az **E-mailek** fülön, és használd a **Teszt e-mail** funkciót. Ha a próba sem érkezik meg, a WordPress levélküldése a probléma: érdemes SMTP-bővítményt használni.

## Pénznem és angol feliratok

A pénznemet a **Haladó** fül **Pénznem** beállítása adja meg, ez a partnerfelületen minden összeget érint (alapértelmezett: amerikai dollár). Az automatikusan létrehozott oldalak címe (Affiliate Area, Affiliate Login, Affiliate Registration) tartalom, ezeket a WordPress **Oldalak** menüjében átnevezheted.