# Gyakori kérdések

> Válaszok a vásárlók kapcsolásáról, a kuponokról, az adatvédelemről és a PayPal Buttons fizetésekről.

## Hogyan kapcsolódik a vásárló a partnerhez?

Amikor a vásárló a partner ajánlói hivatkozásán keresztül vásárol. Ezután a partner a vásárló minden későbbi vásárlása után jutalékot kap, akkor is, ha a vásárló már nem használja a hivatkozást. A kapcsolat az e-mail-címen alapul, bejelentkezett és vendég vásárlónál is.

## Működik a partner kuponjával?

Igen. Ha a vásárló fizetéskor a partner kuponját használja, automatikusan a partnerhez kapcsolódik, akkor is, ha nem az ajánlói hivatkozással érkezett.

## Mi történik, ha a vásárló másik partner kuponját használja?

A jutalékot a kupon partnere kapja, nem a korábban kapcsolt partner.

## Elrejthetem a vásárlók e-mail-címét a partnerek elől?

Igen: kapcsold be az **Élethosszig tartó vásárlók e-mail címeinek elrejtése** beállítást az **AffiliateWP → Beállítások → Élettartam-jutalékok** oldalon. A partner ekkor is látja a vásárlók listáját, de e-mail-címek nélkül.

## Hogyan láthatják a partnerek a vásárlóikat?

Kapcsold be a **Hozzáférés az élethosszig tartó vásárlókhoz** beállítást (általánosan vagy partnerenként), vagy tedd ki egy oldalra az `[affiliate_lifetime_customers]` rövidkódot.

## Miért nem kapott jutalékot egy PayPal Buttons fizetés?

A kiegészítő a PayPal Buttons fizetést csak akkor jóváírja, ha mind teljesül:

- Az **AffiliateWP → Beállítások → Integrációk** oldalon be van állítva a bolt PayPal e-mail-címe.
- A fizetés erre a PayPal-fiókra érkezett, a bolt pénznemében.
- A Lifetime Commissions naprakész.

A PayPal Buttons fizetéssel, partneri hivatkozáson át vásárló vásárlók (vendégek is) akkor lesznek a partner élethosszig tartó vásárlói, amikor az ajánlásuk **Kifizetetlen** állapotba kerül.

## Hogyan rögzíthetem a kimaradt PayPal Buttons fizetéseket?

1. Frissítsd a Lifetime Commissions kiegészítőt, és állítsd be a bolt PayPal e-mail-címét.
2. A PayPal IPN History oldalán küldd el újra a kimaradt fizetések értesítéseit.

Az AffiliateWP minden fizetést az értesítés újbóli megérkezésekor rögzít, és ugyanazt a fizetést soha nem rögzíti kétszer. A PayPal csak a friss értesítéseket őrzi, ezért a frissítés után hamar csináld meg.

## Miért üres az AffiliateWP Kiegészítők oldala?

Kattints a **Refresh** hivatkozásra. Csak ellenőrzött licenccel jelennek meg a kiegészítők. Hány webhelyre telepíthetsz kiegészítőt, az a licenced típusától függ.