# Kapcsolódó termékek, upsell és keresztértékesítés

> Alternatív és kiegészítő termékek ajánlása: upsell és keresztértékesítés beállítása, a kapcsolódó termékek működése és a hibaelhárítás.

A kapcsolt termékekkel alternatívákat és kiegészítő termékeket ajánlhatsz a vásárlóknak. Az upsell és a keresztértékesítés termékeit te választod ki termékenként; a kapcsolódó termékeket a WooCommerce a közös kategóriák és címkék alapján magától állítja elő.

## Upsell

Az upsell olyan termék, amelyet annak helyett ajánlasz, amelyet a vásárló éppen néz. Általában jobb minőségű vagy drágább alternatíva: a gyapjú sál helyett például egy kasmír kardigán.

Az upsellek ott jelennek meg, ahol a sablon vagy a termékoldal-sablon kirajzolja őket, többnyire a termék adatai alatt. A cím és az elrendezés a sablontól függ.

## Keresztértékesítés

A keresztértékesítés (cross-sell) olyan kiegészítő termék, amelyet a vásárló kosarában lévő tételek alapján ajánlasz: egy sálhoz például gyapjúmosót.

A keresztértékesítéseket a termékszerkesztőben választod ki. Akkor jelennek meg, ha a kosár oldalon van keresztértékesítési szakasz. Kosár blokknál ez lehet egy Termékgyűjtemény blokk a keresztértékesítések gyűjteményével. A termékek hozzárendelése nem teszi hozzá a hiányzó szakaszt a kosár elrendezéséhez.

## Kapcsolódó termékek

A WooCommerce a megtekintett termékkel közös kategóriák vagy címkék alapján automatikusan állít elő kapcsolódó termékeket. Akkor jelennek meg, ha a termék sablonja tartalmaz kapcsolódó termékeket.

A **Kapcsolódó termékek** fülön nem választhatod ki őket kézzel. Hogy befolyásold az ajánlásokat, tedd az egymáshoz hasonló termékeket ugyanabba a kategóriába, vagy adj nekik azonos címkéket. A megjelenítés módját a sablon vagy a Termékgyűjtemény blokk beállításai határozzák meg.

## Upsell és keresztértékesítés beállítása

A beállítás előtt hozd létre azokat a termékeket, amelyeket ajánlani szeretnél. Az upselleket és a keresztértékesítéseket egyszerű és változatos terméknél is megadhatod.

1. Nyisd meg a **Termékek → Minden termék** oldalt, és szerkeszd azt a terméket, amelyhez ajánlásokat állítasz.
2. A **Termék adatok** dobozban válaszd a **Kapcsolódó termékek** fület.
3. Az **Upsell** mezőben keresd meg és válaszd ki az ajánlani kívánt alternatív termékeket.
4. A **Keresztértékesítés** mezőben keresd meg és válaszd ki a kiegészítő termékeket.
5. Kattints a **Frissítés** gombra.

![A Kapcsolódó termékek fül két upsell és két keresztértékesítési termékkel](./kepek/termekek-rendelesek-kapcsolt-termekek.webp)

*A Kapcsolódó termékek fül két upsell és két keresztértékesítési termékkel* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/post.php?post=17&action=edit)

Az **Upsell** mezőben az alternatívák, a **Keresztértékesítés** mezőben a kiegészítők szerepelnek.

Egy ajánlás eltávolításához kattints a neve előtti × jelre, és frissítsd a terméket.

## Ellenőrzés

- Nyisd meg a termékoldalt a boltban, és nézd meg, hogy az upsell szakaszban a kiválasztott alternatívák látszanak-e.
- Tedd a kiinduló terméket a kosárba, nyisd meg a kosár oldalt, és nézd meg a keresztértékesítéseket.
- Nézd meg a kapcsolódó termékeket a termékoldalon. Ezeknek közös kategóriájuk vagy címkéjük van a megtekintett termékkel, nem kell egyezniük az általad kiválasztott upsellekkel vagy keresztértékesítésekkel.

## Ha hiányoznak az ajánlások

Győződj meg róla, hogy a megfelelő terméket frissítetted, és hogy az ajánlott termékek közzé vannak téve és láthatók a katalógusban. A készlet-láthatósági beállítások és a gyűjtemény szűrői is befolyásolják, mely termékek jelennek meg. A kosárban már szereplő keresztértékesítések kimaradnak a kosár ajánlásaiból.

Ha egy egész szakasz hiányzik, nézd meg a termék sablonját vagy a kosár elrendezését. Blokk alapú sablonnál a Webhelyszerkesztőben ellenőrizd a termék sablonjait, a kosár oldalnál pedig szerkeszd a kosár oldalt, és nézd meg a Kosár blokkot. Győződj meg róla, hogy a megfelelő termékgyűjtemény szerepel benne, és a kívánt gyűjteményt használja. Klasszikus sablonnál nézd meg a sablon WooCommerce-megjelenítési beállításait, vagy fordulj a sablon fejlesztőjéhez.

Az ajánlások sorrendje és száma a sablontól és a gyűjtemény beállításaitól függően változhat. Attól, hogy bizonyos sorrendben választod ki a termékeket, a megjelenítés sorrendje nem lesz ugyanaz.

A kódot igénylő változtatások (például a megjelenő kapcsolódó termékek számának módosítása vagy a kapcsolódó termékek eltávolítása) fejlesztői feladatok.