# Rendelések kezelése: a lista és a tömeges műveletek

> A Rendelések oldal áttekintése: oszlopok, szűrés, keresés, előnézet és tömeges műveletek.

A rendelések a bolt működésének középpontjában állnak. A rendeléseket a rendszergazda és a bolti menedzser szerepű felhasználók látják. A rendelés általában akkor jön létre, amikor a vásárló befejezi a fizetést a pénztárban, de a WordPress admin felületén kézzel is felvehetsz rendelést a **Megrendelés hozzáadása** gombbal.

A rendelések külső rendszerekből is érkezhetnek, ha azok a WooCommerce REST API-ján át kapcsolódnak az oldalhoz. Ez a kézikönyv a felület használatát írja le, az API-t nem.

A rendelésekhez kapcsolódó témák: a [rendelési állapotok](https://hub.hellowp.io/hu/manuals/woocommerce/elso-lepesek/elso-lepesek-rendelesallapotok/) és a [rendelések kifizetése](https://hub.hellowp.io/hu/manuals/woocommerce/elso-lepesek/elso-lepesek-rendelesek-fizetese/).

## A Rendelések oldal

A rendeléseket a **WooCommerce → Rendelések** oldalon találod. A táblázat minden sora egy rendelés. Ahogy a vásárlók rendelnek, a lista feltöltődik.

![A Rendelések oldal hat mintarendeléssel](./kepek/elso-lepesek-rendelesek-lista.webp)

*A Rendelések oldal hat mintarendeléssel* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-orders)

A képen a lista fölött az állapotok szerinti linkek láthatók, a táblázatban pedig a rendelések a szem ikonnal az előnézethez.

Alapértelmezetten ezek az oszlopok látszanak:

| Oszlop | Tartalma |
|---|---|
| **Rendelés** | a rendelésszám és a vásárló neve |
| **Dátum** | a rendelés létrehozásának ideje |
| **Status** | a rendelés állapota |
| **Összeg** | a rendelés végösszege |
| **Forrás** | a rendelés forgalmi forrása (csak akkor jelenik meg, ha a rendelés-forrásmegjelölés be van kapcsolva) |

A **Képernyő opciók** panelen három további oszlopot kapcsolhatsz be:

| Oszlop | Tartalma |
|---|---|
| **Számlázás** | a vásárló számlázási címe |
| **Szállítási cím** | a rendelés szállítási címe |
| **Műveletek** | gyorsgombok az állapot megváltoztatásához |

Ha a listán a fentieken kívül más adatot is látsz, azt valamelyik kiegészítő, a téma vagy egyedi kód adja hozzá.

## Oszlopok és oldalankénti elemszám

1. Nyisd meg a **WooCommerce → Rendelések** oldalt.
2. Kattints a jobb felső sarokban a **Képernyő opciók** gombra (a képernyő tetején, a fogaskerék ikon).
3. Az **Oszlopok** alatt jelöld be a megjeleníteni kívánt oszlopokat.
4. Kattints az **Alkalmaz** gombra.

![A Képernyő opciók panel az oszlopok és a lapozás beállításával](./kepek/elso-lepesek-rendelesek-kepernyo-beallitasok.webp)

*A Képernyő opciók panel az oszlopok és a lapozás beállításával* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-orders)

A panelen a **Lapozás** alatt az **Elemek száma oldalanként** mezőt is átállíthatod. Ha sok rendelést akarsz egyszerre átnézni, növeld az értéket, de a túl nagy szám lassítja az oldal betöltését.

## Állapotok színei

A rendelési állapotok színkóddal jelennek meg, hogy gyorsan felismerd őket. Ha az egeret egy állapotjelzés fölé viszed, a leírása is megjelenik.

| Állapot | Szín |
|---|---|
| Visszamondva | szürke |
| Teljesítve | kék |
| Sikertelen | piros |
| Fizetés folyamatban | narancs |
| Fizetés függőben | szürke |
| Feldolgozás alatt | zöld |
| Visszatérítve | szürke |

Ha bekapcsolod a **Műveletek** oszlopot, a lista gyorsgombokat mutat, amelyekkel a rendelés megnyitása nélkül állíthatod **Feldolgozás alatt** vagy **Teljesítve** állapotra.

## Szűrés és rendezés

A listát hónap, regisztrált vásárló vagy állapot szerint szűkítheted.

1. Válassz hónapot az **Összes dátum** listából, vagy keress egy regisztrált vásárlót a **Szűrő a regisztrált vásárlók szerint** mezőben (vagy mindkettőt).
2. Kattints a **Szűrés** gombra.

Az állapotok szerint a tábla fölötti linkekkel is szűrhetsz (például **Feldolgozás alatt** vagy **Teljesítve**).

Rendezéshez kattints egy linkként megjelenő oszlopfejlécre (**Rendelés**, **Dátum**, **Összeg**). Ugyanarra a fejlécre újra kattintva a sorrend növekvőről csökkenőre vált. Az **Összeg** szerinti rendezés nem veszi figyelembe a visszatérített összegeket.

## Keresés

A lista fölötti keresőmezőbe írhatsz rendelésszámot, vásárlónevet vagy más, a táblázatban látható adatot (például címet). Kattints a **Megrendelések keresése** gombra, vagy nyomj Entert.

## Rendelés előnézete

A rendelést a listából való kilépés nélkül is megnézheted: kattints a sor melletti szem ikonra.

![A rendelés előnézeti ablaka](./kepek/elso-lepesek-rendelesek-elonezet.webp)

*A rendelés előnézeti ablaka* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-orders)

Az ablakban látod a rendelésszámot, az állapotot, a számlázási és szállítási adatokat, a fizetési módot és a megrendelt tételeket. Az állapotot innen is megváltoztathatod, a **Szerkesztés** gombbal pedig megnyílik a teljes rendelésoldal.

## Tömeges műveletek

Egyszerre több rendelés állapotát módosíthatod, vagy törölheted a személyes adataikat.

1. Jelöld be a módosítandó rendelések előtti négyzeteket. Az oldalon lévő összes rendelés kijelöléséhez jelöld be a **Rendelés** fejléc melletti négyzetet.
2. Nyisd le a tábla fölötti **Tömeges műveletek** listát.
3. Válaszd ki az alkalmazni kívánt műveletet.
4. Kattints az **Alkalmaz** gombra.

Elérhető műveletek:

- **Lomtárba helyezés**
- állapotváltás: **Feldolgozás alatt**, **Fizetés folyamatban**, **Teljesítve** vagy **Visszamondva** állapotra
- a személyes adatok eltávolítása (csak akkor, ha a tömeges adateltávolítás be van kapcsolva)

## Multisite hálózat

Ha WordPress multisite hálózatot üzemeltetsz, a vezérlőpulton egy widget a hálózat összes webhelyének rendeléseit mutatja. A widgetben egy rendelésre kattintva ahhoz a bolthoz jutsz, ahol a rendelés leadták, és ott láthatod a teljes adatait.